Datum posljednje izmjene: 6. svibnja 2026.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako flicker-lesson prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste podataka:
- Osobni podaci: Ime, prezime, email adresa koje dobrovoljno unosite pri narudžbi
- Podaci o transakciji: Odabrani paket, datum kupnje
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju
- Kolačići: Podaci pohranjeni putem kolačića (detaljnije u našoj Politici kolačića)
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Obradu i izvršavanje vaših narudžbi
- Slanje pristupnih podataka za preuzete vodiče
- Komunikaciju vezanu uz vašu narudžbu ili podršku
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza
4. Pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Izvršenja ugovora (dostava digitanih proizvoda)
- Vašeg pristanka (newsletter, marketinške komunikacije)
- Legitimnog interesa (poboljšanje usluga, prevencija prijevara)
- Zakonske obveze (računovodstvo, porezne obveze)
5. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo s:
- Pružateljima usluga plaćanja (za obradu transakcija)
- Email uslugama (za dostavu digitalnih proizvoda)
- Hosting pružateljima (za rad web stranice)
Svi pružatelji usluga obvezni su štititi vaše podatke u skladu s GDPR propisima.
6. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:
- Podaci o narudžbi: 7 godina (zakonska obveza)
- Marketing pristanak: do opoziva pristanka
- Tehnički podaci: 90 dana
7. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju svojih podataka
- Pravo na ispravak: Možete ispraviti netočne podatke
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade: Možete ograničiti obradu u određenim slučajevima
- Pravo na prenosivost: Možete dobiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti određenim vrstama obrade
- Pravo na opoziv pristanka: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: kontakt@flicker-lesson.com
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:
- SSL enkripciju za prijenos podataka
- Sigurne servere i baze podataka
- Ograničen pristup osobnim podacima
- Redovite sigurnosne provjere
9. Prijenos podataka izvan EU
Vaši podaci se obrađuju unutar Europske unije. Ako dođe do prijenosa izvan EU, osigurat ćemo odgovarajuće mjere zaštite.
10. Djeca
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece.
11. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem emaila ili obavijesti na web stranici.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka, kontaktirajte nas:
Email: kontakt@flicker-lesson.com
Adresa: Ulica Marka Marulića 15, 21000 Split, Hrvatska
13. Nadzorno tijelo
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj (Agencija za zaštitu osobnih podataka).